Vraag bij elke offerte drie dingen: van wie zijn de site en de domeinnaam, wat kost het per jaar, en wat gebeurt er als ik stop? Wie daar een helder antwoord op geeft, is meestal een betrouwbare partij.
De checklist
1. Staat de domeinnaam op uw naam?
Uw domeinnaam (uwbedrijf.nl) is uw adres op internet. Staat die op naam van de webbouwer, dan bent u afhankelijk van hem. Vraag of hij op uw naam wordt geregistreerd, bij een partij waar u zelf kunt inloggen.
2. Is de website van u?
Vraag of u alle bestanden krijgt, en of u de site mag meenemen als u ooit naar een ander gaat. Bij sommige abonnementen huurt u de site alleen.
3. Wat kost het per jaar, niet alleen het eerste jaar?
Een lage startprijs met een hoog maandbedrag kan over een paar jaar duurder uitpakken. Reken uit wat u in drie tot vijf jaar kwijt bent. Meer hierover leest u in Wat kost een website voor een vakman?
4. Kunt u maandelijks opzeggen?
Onderhoud is handig, maar een contract van twee of drie jaar zet u vast. Vraag naar de opzegtermijn.
5. Werkt de site goed op de telefoon?
De meeste klanten bekijken uw site op hun telefoon. Vraag om een voorbeeld en bekijk dat zelf op uw telefoon. Kunt u met één tik bellen?
6. Is de site veilig (https)?
Elke site hoort een slotje in de adresbalk te hebben. Zonder dat zetten browsers er "Niet veilig" bij, en dat kost vertrouwen. Dit hoort gewoon bij de prijs te zitten.
7. Wordt er aan Google gedacht?
Krijgt elke pagina een goede titel en omschrijving? Komen uw diensten en werkgebied erin? En wordt uw Google Bedrijfsprofiel gekoppeld? Een mooie site die niemand vindt, levert weinig op.
8. Hoeveel wijzigingsrondes zitten erin?
Vraag hoe vaak u het ontwerp en de teksten mag laten aanpassen voordat de site af is, en wat een extra ronde kost.
9. Mag u eerst iets zien?
Een goede webbouwer laat u eerder werk zien, of maakt een voorbeeld. Bekijk de voorbeelden op uw telefoon en klik ze echt door.
Hoe ik het zelf doe
Bij Uithangwerk staat de domeinnaam op uw naam, krijgt u alle bestanden en zit u nergens aan vast. Onderhoud is optioneel en maandelijks opzegbaar. Elke site werkt op de telefoon en heeft https. U krijgt eerst een gratis voorbeeld. En u betaalt pas als u het ontwerp heeft goedgekeurd. Bevalt het na de wijzigingsronde niet? Dan betaalt u niets. Alle afspraken staan in mijn voorwaarden voor websites.